Cómo enviar la solicitud
- Usa preferentemente el mismo correo de Google con el que accedes a Lithica Explorer.
- Pulsa el botón y completa el correo y el UID de Firebase, si lo tienes disponible.
- Envía la solicitud a jordanzav@gisgeo.dev.
- Responde a cualquier mensaje de verificación que envíe GisGeo Dev.
Si no se abre una aplicación de correo
Copia estos datos en un correo nuevo:
- Destinatario
- jordanzav@gisgeo.dev
- Asunto
- Solicitud de eliminación de cuenta de Lithica Explorer
Indica el correo usado en Lithica Explorer y tu UID, si está disponible. No envíes contraseñas, tokens, claves privadas ni archivos de campo.
Verificación de identidad
La verificación se realiza preferentemente mediante una respuesta enviada desde el mismo correo asociado a Firebase Authentication. Si escribes desde otra dirección, GisGeo Dev puede solicitar una confirmación adicional razonable antes de eliminar los datos.
Datos que se eliminarán
Después de verificar la solicitud, GisGeo Dev eliminará:
- La cuenta de Lithica Explorer en Firebase Authentication.
- El registro de acceso de la colección allowed_users en Firestore.
- Los consentimientos, preferencias, métricas de uso y otros documentos de Firestore asociados al UID.
- Otros datos personales vinculados a la cuenta que estén bajo el control de GisGeo Dev.
Datos locales y posibles retenciones
Los proyectos, fotografías, audios y demás datos que solo existen en tu dispositivo no pueden eliminarse de forma remota. Para borrarlos, elimina los datos de la aplicación desde Android o desinstálala. También debes eliminar personalmente los archivos que conserves en servicios bajo tu control, como Google Drive.
Podrán conservarse registros mínimos cuando sean necesarios para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o prevenir fraude y abuso. Si corresponde una retención, se informará su motivo y duración. Eliminar Lithica Explorer no elimina tu cuenta de Google.
Plazo
La atención puede tardar hasta 30 días calendario desde la verificación de identidad. Recibirás una confirmación cuando el proceso haya terminado.
Consulta la Política de Privacidad de Lithica Explorer o escribe a jordanzav@gisgeo.dev si tienes preguntas sobre el proceso.